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 Transforma tu Contact Center en Customer Experience Center

Tecnología Omnicanal en la nube potenciada por inteligencia artificial

 

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CONTACT CENTER

Atención al Cliente, Ventas y Cobranzas potenciado por Inteligencia Artificial

Solución Contact Center Omnicanal en la nube #1, utilizada por cientos de empresas en el mundo.

Mejorá la satisfacción de tus clientes y entregá una experiencia única con Chatbots, Voicebots, Automatización e Inteligencia Artificial.

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WHATSAPP

Interactuá con tus clientes por WhatsApp

Incorporá un Chatbot en tu cuenta WhatsApp Business, automatizá tus conversaciones y ofrecé atención las 24 horas.
Dale a tus clientes la posibilidad de autogestionarse integrando WhatsApp con tu CRM, ERP o cualquier sistema de información. 

Optimizá tu flujo de atención con una plataforma integrada y múltiples agentes u operadores. Desplegá una experiencia única que permite cambiar de canal de atención sin perder el contexto de la conversación.

OMNICANALIDAD

Interactúa con tus clientes por su canal favorito

Maximiza la experiencia y satisfacción de tus clientes integrando al centro de atención los canales de Voz, WhatsApp, E-mail, Facebook, Twitter, Instagram, WebChat, SMS y más.

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AUTOMATIZACIÓN

Bots: Brindá autogestión y personalizá cada interacción

Implementá fácilmente procesos de RPA, interactuá con Web Services o sistemas de terceros y configurá Chatbots o Voicebots para entregar una experiencia única, reduciendo el tiempo promedio de atención gracias a la automatización de flujos.

CASO DE ÉXITO

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"Hemos disminuído el tiempo de atención 6 veces y maximizamos la satisfacción de nuestros clientes en un 40%"

Marcela Gutierrez
Líder de SAC
Ellos eligen nuestra tecnología de Contact Center para mejorar la Experiencia de sus Clientes
BBVA
galicia-seguros
Banco Macro
Mercado Libre
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